
メンバー紹介
海外調達の最前線で”品質”をつなぐ

栗田 健介
セールスエンジニア(4年目)
WTMとの出会い
学生時代は材料工学を専攻し、その後は国内の試作製造会社でエンジニアとして働いていました。転職を考える中で、これまでの学びや経験を活かせる環境を探していたところ、WTMに出会いました。 国内加工では価格競争の厳しさを実感していたこともあり、「海外加工・海外調達」という事業内容に強く惹かれました。さらに、会社が全額負担する社食制度、住宅補助、完全週休2日制、残業ゼロの推奨など、社員を大切にする制度にも魅力を感じ、入社を決意しました。
WTMでの仕事
現在はセールスエンジニアとして、関東・名古屋エリアのお客様を中心に、商談、見積対応、営業活動、請求業務などを行っています。営業支援メンバーと連携しながら、お客様のビジネス成功に貢献できるよう、日々取り組んでいます。 営業活動の中には、お客様の要求仕様と異なる製品が納品された際など、緊急かつ重要な課題が発生することがあります。弊社では「NG対応」と呼んでいますが、こうした事案は即座に全社で共有され、スピード感をもって対応します。トラブルの最小化と再発防止を実現するための仕組みと文化は、当社の大きな強みだと感じています。
WTMでの仕事観
WTMが他社と大きく違うのは、「品質」に対する飽くなき探究心です。海外調達を行う商社の中には、単なる中継役にとどまるケースも少なくありません。 しかしWTMでは、加工技術や製造工程に精通したセールスエンジニアが、一つひとつの案件に対し、ワンストップで対応します。単なる発注者と受注者という関係を超えた、”モノづくりパートナー”としてお客様と並走するスタンスが根付いています。
仕事のエピソード
見積りのスピードには特にこだわっています。加工部品の調達では複数社の相見積りが一般的なため、ほとんどの案件において翌日中には回答できるようにしています。実際に、エンドユーザー様から「レスポンスが早くて助かる」とのお言葉をいただけることもあります。 また、WTMが日本・中国双方に設けている検査機関は、JIS Q9001に準拠しており、「安心して任せられる」と高評価をいただける点も、仕事への誇りにつながっています。
WTMの魅力
検査設備の充実度と、検査員の多さはWTMの大きな魅力です。たとえば、2023年度の不良流出率はわずか「5%」。これは、WTM中国に4名、WTM日本本社に3名の検査員が常駐し、徹底した品質管理体制を敷いているからこそ実現できている数値です。これを「0%」にするため、営業と検査員が協力し、案件受注前の図面から、検討しております。
実際にモノづくりの現場を経験してきた私から見ても、WTMの検査へのこだわりは業界随一だと感じます。だからこそ、自信を持ってお客様と商談に臨むことができるのです。
また、海外調達の要である中国メーカーとのやり取りや現地視察では、中国出身でエンジニアでもある専務に随行しています。リアルな実態に触れることができます。
少数精鋭でありながら、大手商社に引けを取らないQCDS(品質・コスト・納期・サービス)を実現できるのもWTM”ならでは”です。
週末の過ごし方
運動が好きなので、週末はテニスやゴルフでリフレッシュしています。体を動かすことで、気持ちもリセットできます!